內容簡介：
兼具硬實力和軟實力，才能成為一個合格的HR。本書是針對HR的軟實力合集，全書共分為五個板塊：職業心理學、職業生涯規劃、職場修煉所、辦公技能、關注前沿。從HR從業者的痛點出發，結合HR職業發展中可能面對的難題，剖析心理學技巧的運用、職業生涯規劃，聚焦HR職業素養及辦公技能修煉，展望HR未來發展方向，為渴望進階或轉型的HR群體提供一份詳盡的成長修煉清單及有針對性、可復制的職業生涯發展路徑，幫助每位HR找到自己的優勢與價值，讓行業領頭HR帶著大家一起飛。
作者簡介：
焦學寧：新三板首批「互聯網人力資源」領域上市公司點米科技CEO，2號人事部創始人，提出了「基於需求場景的人力資源服務」的先進理念，並在此基礎上帶領團隊開發出由百萬HR眾創的人力資源SaaS軟件——「2號人事部」。截止2019年，2號人事部注冊企業數已經超過60萬家。
王強：新三板首批「互聯網人力資源」領域上市公司點米科技高級副總裁，三茅人力資源網創始人。三茅ID「思考魚」，被三茅上500萬HR視為精神導師。所創建的三茅人力資源網，擁有500萬HR用戶，創立八年來，培養了至少200萬專業HR，影響了1000萬人力資源從業者的職業成長。
目錄：
第1篇職業心理學——自我成長與實現自我價值的職場心法
第1章職場自我成長：承擔責任並常備「感冒藥」//003
第一節職場是承擔無限責任的「訓練場」//003
第二節職場自我成長的5個部分//006
第2章情緒管理，始於「需要」終於「現實」//010
第一節我們要管理的不是情緒，而是需要//010
第二節覺察情緒背後的需求和管理需求的4個方法//013
第三節學會宣洩情緒//017
第四節與壓力和平共存的4個步驟//020
第五節通過承受提高抗挫折能力的幾個前提//023
第六節接納現實，從消極情緒中解脫的6個具體方法//024
第3章自我價值的影響遠超想象//028
第一節「自我實現預言」決定了你未來的樣子//028
第二節提升自我價值的最佳方法：改變關注方式//031
第三節提升自我價值的第二個方法：自我接納//034
第四節提升自我價值的第三個方法：自我關懷//038
第五節提升自我價值的根本方法：提升實力//042
第4章如何突破長期養成的心智模式//045
第一節性格的化整為零與心智模式的結構形成//045
第二節心智模式的循環驗證與環境影響的惡性循環//049
第三節覺察自己的心智模式//051
第四節突破心智模式的5個步驟//055
第5章如何優化我們與他人的關系//060
第一節決定關系的底層邏輯//060
第二節如何突破我們固有的關系模式//063
第三節提升溝通表達能力的4個核心行為//066
第四節接納他人的6個具體方法//069
第6章心理困擾的自我療愈方法//074
第一節為什麼我們會遇到心理問題//074
第二節心理問題的分級量化標准//078
第三節心理咨詢的3個核心原理//082
第四節心理咨詢原理在自我療愈中的應用//085
第五節焦慮和抑郁的自我調節方法//089
第2篇職業生涯規劃——HR個人職業路徑突破
第7章認知閉環與職業定位//097
第一節深化自我認知，解決成長焦慮//097
第二節職業生涯周期的認知管理//099
第三節職業生涯定位的3種思維//102
第四節職業選擇的利弊分析//104
第8章職業目標與職業規劃//107
第一節確定職業目標，讓選擇更走心//107
第二節專業規劃的專精與全面//109
第三節HR的四個境界與職業發展方向//112
第四節職業規劃，將成為平庸與優秀的分水嶺//114
第9章職業困惑與職位困惑//118
第一節沖擊式晉升的尷尬與出路//118
第二節跨行轉崗，重在融合//121
第三節職業生涯中晚期該如何規劃//124
第四節職場女性的困惑與出路//125
第10章存量思維與通道設計//129
第一節自知：菜鳥、小白還是新手//129
第二節發現：盲目、迷茫和焦慮//131
第三節探索：走出舒適區，打造個人規劃//135
第四節給自己的規劃打分//138
第五節掃除思想與現實障礙，行動就是創造//140
第11章專業技能與職場思維//144
第一節專業知識重要嗎//144
第二節你熟悉公司業務嗎//149
第三節復合需求：專業和業務，還要會什麼//153
第四節來一次思維革命//156
第五節升華：HR拼專業還是情商//158
第12章職業壁壘與轉型突破//162
第一節你的管理風格修煉好了嗎//162
第二節兩大法寶之創業心//166
第三節兩大法寶之二：無邊界思維//169
第四節HR樹立形象和威信的3個條件與8個方面//171
第五節以終為始：身在後方，心在前線//175
第六節逆向思維看人力資源轉型//177
第3篇職場修煉所——HR核心競爭力的自我修煉
第13章HR個人變形記//183
第一節自我認知思維：如何充分認識自我短板並提升//183
第二節學習能力提升：如何有效進行碎片化學習//187
第三節提升專注力：如何做好精力管理，提高學習效率//191
第四節不輕言放棄：為什麼我們習慣性選擇放棄//194
第五節自信外溢：如何通過細節改善提升自我氣場//197
第14章HR職場變形記//201
第一節工作適應：如何在新環境下快速融入並開展工作//201
第二節工作匯報：如何徹底改掉不敢和領導說話的毛病//205
第三節跨部門溝通：高效協同，讓工作事半功倍//208
第四節職場生存術：你必須了解的幾個常見現象//211
第15章HR成長修煉//215
第一節培養高敬業度//215
第二節擁有同理心//219
第三節增強反脆弱力//223
第四節鍛煉「二把手」思維//226
第五節做不可替代的「唯一者」//229
第16章HR社會修煉//234
第一節那些年我們背過的「黑鍋」//234
第二節遠離職業恐慌症//237
第三節對不起，我們不要「職場巨嬰」//241
第四節跳槽與否，請理性選擇//245
第五節三觀一致，跟對老板//248
第17章HR溝通力訓練//252
第一節做好這5點，讓你和領導輕松自如地溝通//252
第二節心理學在人際溝通中的3種實戰應用//256
第三節如何成為一個很會聊天的人//260
第四節掌握溝通鐵三角，讓你做到左右逢源//263
第五節內向者：掌握這個溝通循環，跟任何人都聊得來//268
第18章HR寫作力訓練//275
第一節寫作的三種結構//275
第二節切換視角，讓文章層次多樣並具有說服力//280
第三節如何幫領導寫一篇吸引人的講話稿//283
第四節如何零基礎寫好一份工作總結//287
第4篇辦公技能——HR工作輸出與事業發展的職業功法
第19章HR工作必備的Word排版技巧//293
第一節Word使用五項規范//293
第二節排版中遇到的那些問題//301
第三節設置我們的專用文檔模板//312
第四節如何快速生成目錄//321
第五節如何快速排版//323
第20章讓HR工作效率倍增的Excel使用習慣//326
第一節良好的Excel使用習慣是辦公高效的前提//326
第二節規范表格，讓Excel操作化繁為簡//332
第三節數據透視表：將數據源表轉換為報表的強大功能//343
第四節函數：數據統計利器//363
第五節圖表：讓數據呈現更加直觀//377
第21章HR精英必備的PPT匯報術//398
第一節打造PPT專業形象//398
第二節搭建邏輯框架，讓老板秒懂匯報思路//404
第三節圖表，匯報時的重要交流手段//418
第四節繪制人事常用圖形//430
第五節提高圖片品質的處理技巧//440
第22章常用思維導圖及效率辦公軟件一覽//454
第一節思維導圖使用場景與常用軟件對比//454
第二節與思維導圖一樣好用的效率軟件介紹//458
第5篇關注前沿——HR的可持續發展之路
第23章大數據：從改變HR思維到改變HR管理行為//467
第一節大數據下人力資源管理的發展//467
第二節大數據時代人力資源管理困局//471
第三節人力資源從業人員的大數據思維//474
第四節大數據時代人力資源管理改變之策//476
第24章打造未來HR軟實力新思維：教練技術在HR軟實力中的應用//479
第一節教練技術的介紹、未來HR軟實力的綜述//479
第二節教練技術在HR操作系統中的應用//493
第三節教練技術在HR溝通識人中的應用//499
第四節教練技術在HR激勵成果中的應用//505
第五節教練技術在HR化解危機中的應用//508
第25章從CEO角度看HR軟實力//519
第一節CEO到底關注HR哪些方面//519
第二節HR可以幫CEO做哪些事情來體現價值//524
第三節人力資源管理者的軟實力//535
後記//53
（網絡資料匯編）